Les citoyens canadiens qui rencontrent des problèmes dans les stations-service Petro Canada devront peut-être supporter ces problèmes pendant un certain temps en raison d'un incident de cybersécurité. Petro Canada a confirmé l'impact sur ses systèmes de paiement en ligne et son application alors que sa société mère Suncor Energy fait face à une Cyberattaque.
Suncor Energy et Petro Canada confirment être confrontés à une cyberattaque
Le géant canadien de l'énergie Suncor Energy a récemment admis avoir subi une grave cyberattaque. L'incident n'a pas seulement touché Suncor Energy, mais également la station-service Petro Canada.
Selon un communiqué de presse de Suncor Energy, l'entreprise a été confrontée à un incident de cybersécurité pour lequel elle a rapidement pris les mesures appropriées. En outre, l'entreprise a également mentionné sa collaboration avec des experts tiers pour “enquêter et résoudre” le problème. En outre, elle a rapidement déclaré avoir signalé l'incident aux autorités compétentes.
Le bref communiqué de presse ne précise pas le type de cyberattaque, qu'il s'agisse d'une attaque DDoS, d'une attaque par ransomware, d'une attaque par logiciel malveillant ou d'un problème au niveau de la chaîne d'approvisionnement. Cependant, elle a assuré à toutes les entités concernées n'avoir détecté aucun impact sur les données de ses clients, de ses employés ou de ses fournisseurs.
Les rapports sur l'incident ont attiré l'attention lorsque les clients de Petro Canada ont rencontré des problèmes en effectuant des paiements par carte de crédit et en obtenant des points de récompense. Dans un premier temps, Petro Canada a confirmé via un tweet que ses systèmes avaient développé des problèmes. En plus de confirmer l'indisponibilité de l'appli et du site web, le service s'est excusé auprès des clients pour le désagrément.
La connexion aux Petro-Points depuis notre appli et notre site web est temporairement indisponible. Nous travaillons dur pour résoudre le problème et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Merci pour ta patience !
– Petro-Canada (@petrocanada) 25 juin 2023
Bien que Petro Canada n'ait initialement mentionné aucun autre détail, elle a confirmé plus tard l'impact ultérieur de l'incident de cybersécurité de la société mère Suncor Energy.
Petro-Canada est une entreprise de Suncor et ensemble, nous répondons à un incident de cybersécurité. Bien que nos sites soient ouverts, il se peut que certains services soient perturbés. 1/2
– Petro-Canada (@petrocanada) 26 juin 2023
Alors que les deux services travaillaient conjointement à la remédiation et aux mesures de sécurité pour l'incident, Petro Canada a poursuivi ses activités, bien qu'avec des perturbations. Selon un tweet suivant, les clients de Petro Canada ne pouvaient toujours pas utiliser l'appli pour les paiements et les points de récompense.
En ce moment, certains de nos sites ne peuvent accepter que de l'argent comptant, et notre appli et notre connexion Petro-Points ne sont pas disponibles. Les lavages de voitures peuvent également être indisponibles à certains endroits. Ce qui compte le plus pour nous, c'est toi et ta sécurité. Merci pour ton soutien et ta compréhension alors que nous travaillons pour que tu puisses continuer à rouler. 2/2
– Petro-Canada (@petrocanada) 26 juin 2023
Aucune des entreprises n'a actuellement partagé de détails sur l'incident de cybersécurité. Elles n'ont pas non plus donné de délais pour la restauration complète de leurs services.
Suncor Energy est une entreprise canadienne du secteur de l'énergie qui figure actuellement sur la liste des 48th plus grande entreprise publique au monde. Ses principaux services comprennent le raffinage et l'approvisionnement en pétrole (via sa marque en aval Petro Canada), tandis qu'elle est également connue pour posséder une flotte d'avions.
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