IoT Analytics a effectué une analyse approfondie des mots-clés à partir d'un ensemble de données complet d'environ 75 000 appels de résultats des principales entreprises cotées en bourse aux États-Unis.
Les résultats du deuxième trimestre 2023 révèlent des discussions cruciales menées par les PDG, axées sur trois thèmes essentiels : Les applications génératives de l'IA, les défis des banques et l'incertitude économique. Ces sujets influents ont captivé les salles de conseil d'administration du monde entier, façonnant finalement les futures priorités d'investissement des entreprises de divers secteurs.
CITATIONS CLÉS:
Philipp Wegner, analyste principal chez IoT Analytics, commente :
“Les PDG discutent désormais de la manière dont leurs entreprises peuvent utiliser les applications d'IA générative. La discussion s'est déplacée vers le déploiement réel de grands modèles de langage.”
POINTS CLÉS:
- Selon le dernier rapport “What CEOs talked about”, trois thèmes ont sensiblement gagné en traction dans les appels à résultats au T2/2023 : 1. AI & ; Generative AI, 2. Les problèmes des banques, et 3. Reshoring.
- Les discussions autour de l'incertitude économique, de la durabilité et des perturbations de la chaîne d'approvisionnement ont perdu de leur intérêt.
Vue d'ensemble
Au deuxième trimestre 2023, l'incertitude économique est restée le thème le plus discuté dans les salles de conseil à l'échelle mondiale.
Une baisse notable du nombre de PDG discutant de l'inflation a été observée, avec seulement 50 % d'entre eux mentionnant le mot-clé (soit une baisse de 21 % par rapport au trimestre précédent). De même, d'autres sujets connexes ont également connu une diminution de leur importance, les taux d'intérêt n'étant abordés que par 33 % (-13 %) des PDG et le terme ” récession ” n'étant mentionné que dans 18 % (-15 %) de tous les appels à résultats au cours du T2/2023. Malgré ces légères variations dans l'importance accordée aux sujets économiques par les PDG, il est important de noter que dans l'ensemble, l'incertitude économique reste une préoccupation dominante dans les salles de conseil d'administration.
Citation clé d'un chef d'entreprise sur l'environnement macroéconomique :
“Nous nous attendons à ce que les vents contraires macroéconomiques se poursuivent avec la possibilité d'un environnement de récession à la fois aux États-Unis et en Europe.” – Ian Broaden – vice-président exécutif et directeur financier, McDonald's, 2 mai 2023.
Principaux thèmes à venir
IA (générative)
IA générative Les discussions, en particulier autour des cas d'utilisation et des applications, continuent d'augmenter.
La mention de l'IA générative a connu une augmentation significative de +129 % au cours du dernier trimestre, avec 6 % des discussions y faisant spécifiquement référence. En outre, le sujet plus large de l'IA a été abordé dans 21 % des appels à résultats (+21 %), tandis que le terme plus technique, “large language model” (LLM), a connu une augmentation de 229 % des mentions, et était présent dans 1 % de tous les appels à résultats.
Banques
Les chefs d'entreprise ont discuté des banques plus fréquemment au T2 2023 (+36%). Suite aux turbulences bancaires impliquant plusieurs institutions dont Silicon Valley Bank (SVB) et Credit Suisse au T1 2023, les entreprises ont discuté d'une retombée potentielle ainsi que de réglementations plus strictes en matière de prêts de la part de certaines banques (régionales).
Citation d'un PDG clé sur les banques :
“Nous avons vu un certain nombre de banques se retirer des prêts automobiles, ce qui est un peu la marque de fabrique des banques dans les marchés difficiles, et cela a créé un peu une opportunité de prix pour nous, ainsi qu'une amélioration de la part – de la part de financement pour nous.” – Marion Harris – PDG, Société de crédit de la Ford Motor Company, 02 mai 2023.
Reshoring
Les discussions autour du reshoring ont augmenté de +30% au deuxième trimestre 2023. 1,3 % de toutes les entreprises et 5 % des entreprises industrielles ont parlé de ce sujet. Compte tenu des tensions actuelles entre la Chine et les États-Unis, de nombreuses entreprises basées aux États-Unis semblent donner la priorité au renforcement de la résilience de leurs chaînes d'approvisionnement, et certaines ont conclu que le rapprochement de la production était la solution.
Citation clé d'un PDG sur le reshoring :
“Le reshoring continue d'être un sujet prépondérant parmi nos clients, et nous nous attendons à des bénéfices à court et à plus long terme de cette tendance.” – Frank Dellaquila – Directeur financier, Emerson Electric Co, 03 mai 2023.
Thèmes en déclin
Durabilité et changement climatique
Malgré des températures record dans le monde entier (par exemple, les températures dans l'océan Atlantique Nord ont augmenté pour atteindre des records), les discussions sur le climat (-16 %), les émissions (-25 %) et la durabilité (-17 %) ont connu une baisse au T2/2023.
Perturbations de la chaîne d'approvisionnement
Les chaînes d'approvisionnement s'améliorant lentement et les pénuries d'approvisionnement s'atténuant, les discussions concernant les chaînes d'approvisionnement en général (-19 %), et les perturbations de la chaîne d'approvisionnement (-54 %) en particulier, ont fortement diminué au T2/2023.
Plongées en profondeur sur des thèmes choisis.
#1 L'IA (générative)
La publication de ChatGPT par OpenAI en novembre 2022 a déclenché une discussion sans précédent sur les cas d'utilisation de l'IA générative dans les salles de conseil. L'IA générative a été mentionnée par 6 % de tous les PDG au T2/2023 – une augmentation remarquable de +129 %, par rapport au trimestre précédent. Les discussions sont passées d'une discussion spécifique sur l'outil ChatGPT lui-même (mentionné par 3,7 % au T2, soit une augmentation de 28 %) à des applications réelles de l'IA générative à l'échelle de l'entreprise. En outre, un nombre croissant de chefs d'entreprise ont également approfondi les détails techniques : Le mot-clé LLM (large language models, la base de ChatGPT) a été discuté par 1 %, ce qui représente une augmentation substantielle de +229 % par rapport au dernier trimestre.
Au deuxième trimestre 2023, de nombreuses entreprises ont commencé à déployer l'IA générative dans le cadre de leur produit principal. Par exemple, le magasin de fleurs en ligne 1-800-flowers.com a lancé MomVerse, un outil de poésie alimenté par l'IA pour aider les individus à exprimer leur amour pour les mères à l'occasion de la fête des mères. Le géant du commerce électronique eBay a également commencé à utiliser l'IA générative pour aider les vendeurs de sa place de marché à composer des descriptions de produits adaptées. Enfin, l'entreprise de voyage Booking Holdings a déployé ChatGPT en tant qu'assistant de voyage virtuel. Ce ne sont là que trois exemples d'entreprises qui infusent l'IA générative dans leur activité.
Sans surprise, les entreprises qui ont le plus parlé d'IA générative au T2/2023 appartiennent au secteur de la technologie (22,2 % de tous les appels à bénéfices tech) et des services de communication (22,1 %). Les secteurs Consumer Cyclical (3,7 %), Consumer Defensive (3,4 %) et Industrials (2,8 %) ont également eu leur part dans les débats.
En ce qui concerne les différents outils d'IA générative et de LLM mentionnés lors de ces appels, OpenAI domine clairement le domaine. Le ChatGPT d'OpenAI représentait plus de ~99% des mentions parmi les outils d'IA générative. D'autres outils tels que Bard de Google, LLaMA de Meta ou Aleph Alpha n'ont été mentionnés que sporadiquement à titre d'exemple.
Principales citations de PDG sur l'IA générative :
“Avec l'émergence des capacités d'IA générative, nous avons agi rapidement pour créer une façon amusante et ludique d'entrelacer la technologie émergente de l'IA avec notre expérience d'offre de cadeaux. Juste à temps pour la fête des mères, nous avons lancé le 1-800-FLOWERS MomVerse.” – Chris McCann – Directeur général, 1-800-flowers.com, 11 mai 2023.
“L'IA générative a un certain nombre de cas d'utilisation passionnants en dehors des descriptions, et nous explorons de nombreuses applications potentielles sur notre marché qui peuvent permettre des expériences client vraiment magiques.” – Jamie Iannone – PDG, eBay Inc, 26 avril 2023.
“Il y a des défis actuels étant donné que les LLM actuels produisent parfois des résultats inexacts. Néanmoins, nous sommes enthousiastes à l'idée d'explorer la façon dont nous pouvons utiliser ces technologies au profit de nos clients. Certaines de nos marques, comme KAYAK et OpenTable, expérimentent des plug-ins d'IA régénératrice, tandis que d'autres construisent des moyens d'intégrer la technologie dans leurs propres offres.” – Glenn Fogel – président et directeur général, Booking Holdings, 4 mai 2023.
“Nous sommes à un stade avancé pour appliquer l'IA générative à l'ensemble de notre portefeuille, et nous travaillons en tant que partenaire de diffusion précoce d'OpenAI et en collaboration avec d'autres fournisseurs. Nous prévoyons d'annoncer de nouveaux cas d'utilisation de l'IA disruptive.” – Christian Klein – PDG, SAP SE, 21 avril 2023.
#2 Chaînes d'approvisionnement
Les longs délais de livraison et les chaînes d'approvisionnement tendues ont été une préoccupation persistante pour les PDG. Nous avons précédemment mis en évidence les perturbations des chaînes d'approvisionnement comme un sujet de discussion prévalent, comme dans notre analyse du quatrième trimestre 2022, ou dans celle du troisième trimestre 2021.
Au T2 2023, les perturbations de la chaîne d'approvisionnement ont été mentionnées dans 4 % de tous les appels à résultats. Cela représente une diminution de -54 % par rapport au 1er trimestre 2023. Le ton de ces discussions a changé, car de nombreuses entreprises évoquent désormais la façon dont elles ont réussi à surmonter ces perturbations et à gérer les défis. Bien que l'indice de pression de la chaîne d'approvisionnement mondiale ait reculé jusqu'aux niveaux pré-pandémiques, tous les appels à résultats ne reflètent pas ce sentiment, certaines entreprises étant toujours aux prises avec des délais d'approvisionnement plus longs que souhaité.
Citation d'un PDG sur les chaînes d'approvisionnement :
“Nous avons vu maintenant que la perturbation de la chaîne d'approvisionnement s'est normalisée, et nous verrons que le niveau des stocks diminuera à partir réellement du troisième trimestre de cette année.” – Yves Mueller – Hugo Boss AG, 4 mai 2023
“Les 2 ou 3 dernières années ont été marquées par des fluctuations extrêmes des stocks à la hausse et à la baisse, compte tenu des perturbations de la chaîne d'approvisionnement auxquelles nous avons tous été confrontés dans l'industrie. Je pense que nous voyons maintenant des niveaux de stocks commerciaux plus normalisés. Et d'après ce que nous voyons dans l'ensemble, la plupart des niveaux de stocks commerciaux au premier trimestre étaient à peu près normalisés.” – Marc Bitzer – Président-directeur général, Whirlpool Corporation, 25 avril 2023.
“Nos stocks resteront élevés tout au long de l'année également pour préserver notre agilité dans un contexte où la fluidité de la chaîne d'approvisionnement n'est pas encore totalement rétablie.” – Antonio Picca Piccon – directeur financier, Ferrari N.V., 4 mai 2023.
#3 Le changement climatique
En 2023, les températures mondiales ont augmenté de 1,1 °C par rapport aux niveaux préindustriels, et les nouvelles concernant les catastrophes liées au climat continuent de faire régulièrement les gros titres (par exemple, d'importantes inondations au Pakistan, une chaleur record dans l'Atlantique Nord ou de graves sécheresses dans l'ouest de la Méditerranée).
Notre analyse révèle une augmentation significative des discussions liées au climat et au développement durable lors des appels à résultats entre le 1er trimestre 2019 et le 1er trimestre 2021. Cependant, depuis lors, la prévalence de ces sujets s'est stabilisée ou a même connu un léger déclin. Au T2 2023, 20 % des PDG ont discuté de la durabilité (-17 % par rapport au trimestre précédent), et 11 % se sont concentrés sur le climat (-16 %) lors de leurs appels à résultats.
L'incertitude économique et l'accent mis sur les cas d'utilisation de l'IA semblent avoir mis de côté le sujet de la durabilité et du climat. Amazon, par exemple, a discrètement renoncé à certaines parties de son engagement climatique récemment. En outre, plusieurs entreprises, dont Yamaha (comme on peut le voir ci-dessous), ont reconnu ne pas avoir atteint les objectifs qu'elles s'étaient fixés auparavant.
Sur une note positive, de nombreux fournisseurs proposant des produits liés au développement durable connaissent une adoption significative. Microsoft et Siemens, par exemple, soulignent la demande considérable des clients pour des produits liés au développement durable.
Citation clé du PDG sur le climat et le développement durable :
“Notre Cloud pour le développement durable est fortement adopté par des entreprises de tous les secteurs, notamment BBC, Nissan et TCL, qui respectent leurs engagements environnementaux respectifs.” – Satya Nadella – Président & ; PDG, Microsoft Corporation, 25 avril 2023.
“Nous sommes dans le sweet spot avec l'automatisation et la numérisation et, en particulier, avec les offres de durabilité que nous avons pour nos clients afin de les aider à faire la transition dans leurs modèles d'affaires.” – Ralf Thomas – Directeur financier, Siemens AG, 17 mai 2023.
“En ce qui concerne les efforts en matière de durabilité, en fait, nous avons fait plus de progrès dans certains domaines, mais le ratio d'utilisation durable du bois a été affecté par le changement de la combinaison de modèles. Nous n'avons donc pas encore obtenu beaucoup de résultats numériques à mentionner.” – Takuya Nakata, PDG, Yamaha Corporation, 9 mai 2023.
| A propos de l'analyse:
L'analyse mise en avant dans cet article présente les résultats des recherches d'IoT Analytics impliquant les appels de résultats du T2/2023 de ~4 000 entreprises cotées en bourse aux États-Unis. La visualisation qui en résulte est une indication des sujets numériques et connexes que les PDG ont priorisés au T1/2023. Le graphique visualise l'importance et la croissance des mots clés.
Axe des X: Importance du mot-clé (c'est-à-dire le nombre d'entreprises qui ont mentionné le mot-clé lors des appels de résultats au deuxième trimestre) – plus le mot-clé est éloigné sur l'axe des x, plus le sujet a été mentionné souvent.
Axe des Y: Croissance des mots-clés (c'est-à-dire l'augmentation ou la diminution des mentions de Q1/2023 à Q2/2023) – un nombre plus élevé sur l'axe des y indique que le sujet a gagné en importance, tandis qu'un nombre négatif indique une diminution de l'importance.
