Microsoft a enfin résolu un problème connu causé par la mise à jour 2022 de Windows 11 qui ralentissait la copie de fichiers de plusieurs gigaoctets (Go) via le protocole SMB (Server Message Block).
Le bogue a été corrigé par la mise à jour KB5022913 February 2023 non-security preview publiée en février 2023, dans le cadre du correctif Moment 2.
“Cette mise à jour résout un problème qui affecte la copie d'un réseau vers un lecteur local. La copie est plus lente que prévu pour certains utilisateurs”, a déclaré Microsoft.
En savoir plus sur le bug de la mise à jour 2022 de Windows 11
En septembre de l'année dernière, Microsoft a officiellement annoncé la disponibilité générale de Windows 11, version 22H2.
Suite à cette annonce, la société a confirmé qu'un bogue affectait les fichiers de plusieurs Go et réduisait le débit jusqu'à 40 % par rapport à la vitesse normale sur SMB après l'installation de la mise à jour Windows 11 2022 (Windows 11 version 22H2).
“Il y a une réduction des performances dans la version 22H2 lors de la copie de fichiers volumineux d'un ordinateur distant vers un ordinateur Windows 11 ou lors de la copie de fichiers sur un lecteur local”, a expliqué Ned Pyle de Microsoft lorsqu'il a reconnu le problème au début du mois d'octobre de l'année dernière.
“Un fichier volumineux (de plusieurs Go) peut voir son débit réduit de 40 % sur SMB lors de la copie vers le bas (lecture). La copie de ce même fichier vers une machine non-22H2 (écriture) ne verra pas ce problème”.
En novembre 2022, la société a commencé à tester un correctif et l'a déployé sur certains systèmes inscrits au programme Windows Insider exécutant Windows 11 Preview Build 25252, tout en confirmant que le correctif serait publié au public dans une mise à jour mensuelle.
“Le correctif pour ce problème est maintenant disponible dans Windows 11 Insider Preview Build 25252”, a indiqué Pyle. “Le correctif final pour l'ordinateur de production Windows 11 22H2 sera disponible dans une mise à jour cumulative mensuelle normale via Windows Update, une fois qu'il aura été validé dans les builds Insider.”
Redmond n'a pas fourni d'informations sur la diminution réelle des performances des systèmes affectés, mais certains rapports d'utilisateurs indiquent que le temps nécessaire aux opérations de fichiers sur les systèmes affectés pourrait plus que doubler dans certains cas.
Le correctif est maintenant inclus dans la mise à jour Windows 11 22H2 Moment 2 (KB5022913 mise à jour optionnelle) et sera déployé pour tous les utilisateurs de Windows via le Patch Tuesday de mars 2023.
Cependant, la mise à jour optionnelle KB5022913 n'inclut pas de mises à jour de sécurité. Elle ne peut être installée qu'en cliquant sur le bouton “Télécharger et installer” après avoir vérifié les mises à jour dans Paramètres > ; Windows Update, ou en la téléchargeant et en l'installant manuellement sur le système à partir du catalogue de mises à jour de Microsoft.
En outre, Microsoft a également fourni une solution de contournement temporaire que les clients concernés peuvent utiliser pour atténuer le problème de performance connu ayant un impact sur la copie de fichiers via SMB.
Afin d'éviter le problème de performance, les utilisateurs peuvent utiliser des utilitaires de copie de fichiers tels que les outils intégrés robocopy et xcopy, qui n'utilisent pas le gestionnaire de cache (E/S en mémoire tampon) avec les commandes modèles listées ci-dessous :
robocopy \\someserver\someshare c:\somefolder somefile.img /J
OU
xcopy \\someserver\someshare c:\somefolder /J
