D’importants systèmes informatiques d’hôpitaux et de cliniques américains sont actuellement hors ligne depuis plus de deux semaines, depuis qu’un cyber-piratage a forcé la fermeture des salles d’urgence et créé des déviations d’ambulances, en raison d’une attaque apparente, non confirmée, par un rançongiciel.
Seize hôpitaux et plus d’une centaine d’autres établissements médicaux à travers les États-Unis sont hors ligne après la plus grande cyberattaque contre un système hospitalier américain depuis l’année dernière. Les systèmes informatiques clés des hôpitaux et cliniques de plusieurs États ne sont toujours pas revenus en ligne plus de deux semaines après l’attaque initiale.
Selon l’opérateur d’hôpitaux multisites, Prospect Medical Holdings, des progrès sont réalisés “pour récupérer les systèmes critiques et restaurer leur intégrité”, mais la société, qui gère 16 hôpitaux et des dizaines d’autres établissements médicaux dans divers États, n’a pas pu dire quand les opérations reviendront à la normale.
Le processus de rétablissement de cette situation peut souvent prendre des semaines, et en attendant, les hôpitaux reviennent aux systèmes papier et aux personnes pour surveiller l’équipement, faire circuler les dossiers entre les services et effectuer d’autres tâches qui sont habituellement électroniques. Certaines opérations chirurgicales non urgentes, certains rendez-vous en consultation externe, certaines collectes de sang et d’autres services sont encore reportés.
Dans un cas, l’hôpital de Waterbury, dans le Connecticut, a utilisé des dossiers papier au lieu de fichiers informatiques et, pendant un certain temps, a détourné les patients souffrant de traumatismes et d’accidents vasculaires cérébraux vers d’autres établissements.
L’industrie des soins de santé a été la secteur le plus durement touché dans le monde entier avec le coût moyen d’une plage évalué à 11 millions de dollars l’année dernière. La raison pour laquelle les prestataires de soins de santé sont une cible courante pour les extorqueurs criminels est qu’ils détiennent des données sensibles sur les patients, notamment des historiques, des informations de paiement et même des données de recherche essentielles.
Le conseiller national de l’American Hospital Association pour la cybersécurité et les risques, John Riggi, – un ancien spécialiste de la cybersécurité au FBI – affirme que les hôpitaux ont essayé d’améliorer leur sécurité et leurs systèmes de sauvegarde afin d’éviter et de faire face à de telles attaques.
C’est, hCependant, il est difficile de les sécuriser totalement car ils doivent utiliser l’Internet et les technologies connectées au réseau pour échanger des informations sur les patients entre les cliniciens impliqués dans les soins d’un patient.
I-His : I-His : NBC News : The Guardian : AP News : Independent : Image : Mufid Majnun
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