ChatGPT a été présenté comme un modèle conversationnel capable de répondre à des questions sous forme de dialogue. Suite à sa montée en popularité après son introduction en 2023, de nombreuses autres technologies d'intelligence artificielle (IA) et d'apprentissage automatique ont également augmenté. Grâce à ses capacités, nombreux sont ceux qui ont utilisé ce technologie émergente pour soutenir leur travail. car elle permet d'identifier les erreurs et d'améliorer la qualité de l'écriture et du code.
Aujourd'hui, les craintes concernant le potentiel d'une mauvaise utilisation des outils d'IA générative. tels que ChatGPT se répandent parmi les décideurs informatiques au Royaume-Uni, puisque 66 % de ceux qui ont répondu à une enquête de BlackBerry ont déclaré qu'ils avaient interdit ou envisageaient d'interdire le service.
Beaucoup d'organisations en général et d'entreprises en particulier sont prudentes à ce sujet et vont parfois jusqu'à l'interdire, au moins temporairement, jusqu'à ce qu'il soit prouvé qu'il est sûr.
Une nouvelle étude de BlackBerry révèle que 75 % des organisations du monde entier envisagent actuellement ou mettent en œuvre des interdictions de ChatGPT et d'autres applications d'IA générative sur le lieu de travail. Les données sont basées sur une enquête de BlackBerry, menée en juin et juillet 2023 par OnePoll auprès de 2 000 décideurs informatiques à travers les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, la France, l'Allemagne, les Pays-Bas, le Japon et l'Australie.
La majorité de ceux qui déploient ou envisagent des interdictions (61 %) affirment que les mesures sont destinées à être à long terme ou permanentes.
ChatGPT – Sécurité et conformité
Les entreprises qui interdisent ChatGPT indiquent les risques de cybersécurité, les normes éthiques des employés et les défis en matière de conformité réglementaire.
En général, les répondants britanniques ont été le plus incités à promulguer des interdictions en raison du risque potentiel pour la sécurité des données et la vie privée posé par l'IA générative, et 55 % en raison du risque potentiel pour la réputation de leur entreprise. Près de la moitié (48 %) ont déclaré s'être inquiétés compte tenu de leur expérience antérieure d'un cyberincident ou d'une violation de données, 47 % ont déclaré qu'agir pour s'aligner sur d'autres personnes ayant mis en place des interdictions était une source de motivation, et 39 % ont cité un manque de surveillance ou de réglementation gouvernementale.
L'incapacité de ChatGPT à atténuer ces défis tout en proposant des solutions sectorielles atteste de ses limites et de la nécessité d'évoluer encore.
En attendant, les entreprises se tournent vers d'autres chatbots ou limitent simplement l'utilisation de ChatGPT par leurs employés afin d'éviter les violations de données potentielles et les protocoles de sécurité et de réglementation peu fiables associés au chatbot.
Blackberry : Computer Weekly : Science Alert : Make Use Of : Business Insider : Droit du travail
Révision : Medium Image : Allison Saeng
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